WhatsApp – Problema ou Solução?
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| Uma dessas ferramentas interativas é o WhatsApp Messenger, que permite aos usuários a troca de mensagens gratuitas por meio da internet. |
A evolução da telefonia móvel também
acelerou a criação de aplicativos para facilitar a comunicação entre os
usuários de celulares e smartphones. Uma dessas ferramentas interativas é
o WhatsApp Messenger, que permite aos usuários a troca de mensagens
gratuitas por meio da internet. Ao fazer o download do aplicativo, o
usuário pode iniciar conversas online com seus contatos e também criar e
participar de grupos, compartilhando arquivos de texto, áudios, imagens
e vídeos.
Num primeiro momento, o app se mostra
como um grande aliado da comunicação pessoal e profissional, já que a
conexão ocorre de forma instantânea e que não há limite para o número de
mensagens enviadas ou recebidas. A única exigência é que o dispositivo
possa conectar a internet móvel.
Outro
fator positivo é que a possibilidade de criação de grupos pode
facilitar a conversa com colegas de trabalho e a criação de uma boa rede
de networking, contribuindo, assim, para a evolução da carreira profissional
do indivíduo. Os grupos de estudo também podem migrar para o aplicativo
e usufruir da facilidade oferecida para a troca de informações sobre
reuniões, provas e encontros.
Por outro lado, muitas pessoas têm
abandonado o aplicativo por conta da enxurrada de mensagens recebidas
diariamente – algumas até sem importância – e pelo aumento desordenado
do número de grupos – família, trabalho, escola, entre outros. Essas
duas desvantagens acabam gerando um terceiro ponto negativo listado por
quem utiliza o app: o compartilhamento de conteúdo inapropriado.
Vale dizer ainda que o alto grau de
interatividade pode ser bastante prejudicial no trabalho, sobretudo, se o
alerta sonoro do aplicativo fica ligado. A chegada constante de
mensagens atrapalha a concentração e diminui significativamente a
produtividade do profissional, o que tende a gerar atrasos e baixa
qualidade.
Todavia, um dos maiores problemas
apontados por aqueles que estudam o assunto, e por quem decidiu cancelar
a conta, é à “eterna conectividade”. Percebe-se que, com a facilidade
da comunicação virtual, o convívio social e pessoal tem sido deixado de
lado por muita gente. Isso é um risco não só para as relações afetivas,
mas também, para a trajetória profissional do indivíduo, uma vez que
assuntos importantes ainda demandam maior atenção e exigem que as
informações sejam trocadas pessoalmente. Afinal, nessas ocasiões o tom
de voz, as expressões faciais e a postura corporal são levados em conta e
contribuem para a que a mensagem seja passada da maneira correta.
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| Com a facilidade da comunicação virtual, o convívio social e pessoal tem sido deixado de lado por muita gente. |
A alienação de algumas pessoas demonstra a supervalorização do virtual
em detrimento do diálogo e do convívio com outros indivíduos, o que
certamente afeta, de modo negativo, o trabalho em equipe dentro da
empresa e a carreira pessoal.
Por isso, antes de usar um aplicativo como esse, é preciso refletir e
estabelecer limites a si mesmo, a fim de usufruir apenas as vantagens da
ferramenta.
